- Nombre: Godoy, Sergio
- Institución: Pontificia Universidad Católica de Chile
- Método: Mixto cuanti y cualitativo: revisión bibliográfica, entrevistas, encuestas a empresas, pruebas de campo, demostraciones
- Proyección: Es viable una propuesta que modela y estandariza procesos esencialmente cualitativos y flexibles en comunicaciones?¿No inhibe la creatividad?
- Palabras claves: Comunicación estratégica, KPIs, modelamiento procesos, stakeholders, estrategia
Es posible sistematizar la función de Comunicación Estratégica en las organizaciones, desarrollar indicadores e integrar la disciplina a la toma de decisiones de alto nivel.
